الذكاء الاصطناعي الآن: خلفية مناقشة منتدى مجلس الاعمال العراقي البريطاني IBBC التقني حول الذكاء الاصطناعي
تنطبق مبادئ الذكاء الاصطناعي عالميًا على الشركات والأفراد على حد سواء، وبعض الأمثلة على كيفية تأثير الذكاء الاصطناعي على مختلف القطاعات مفيدة للغاية.
الذكاء الاصطناعي هو مجرد تقنية لا معنى لها إلا إذا كانت مفيدة للجميع، على سبيل المثال بالنسبة للمزارعين الذين يكافحون الآفات بشكل أفضل – باستخدام النوع والعدد المناسبين من المبيدات الحشرية، للتحقق من الطقس والمناخ المحلي، ولإدارات الاتصالات التي تبحث وتكتب الوثائق، الشركات تبسيط سلاسلها اللوجستية وسلاسل التوريد.
يجب أن تتمحور تطبيقات الذكاء الاصطناعي حول الإنسان وتكون مفيدة. بالنسبة للشركات، يعمل الذكاء الاصطناعي على دفع النمو والكفاءات وإلى الشركات التي تثبت مستقبلها ضد المنافسة والاضطرابات في السوق أو المناخ. إنه يؤثر على التكاليف الرئيسية بينما يؤدي أيضًا إلى تعزيز المرونة والقدرة التنافسية من خلال ابتكار المنتجات من خلال دمج مجموعات البيانات واستجوابها للحصول على الفرص. يمكن للذكاء الاصطناعي التغلب على التهديدات وتسريع عملية اتخاذ القرار من خلال تحليل البيانات سريع النطاق والابتكار من خلال تجميع السياق وتوليد واختبار الأفكار الإبداعية للمنتجات. .
تستخدم معظم الشركات والحكومات بالفعل الذكاء الاصطناعي المباشر لتبسيط العمليات لتحقيق قيمة كبيرة من خلال الذكاء الاصطناعي: 69% من الشركات تستخدم البيانات، و60% تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين العمليات. 56% لخدمة العملاء (إحصائيات جوجل).
يعمل الذكاء الاصطناعي على تسريع عملية اتخاذ القرار بشكل أفضل، سواء في الزراعة الرقمية، أو لتشغيل عمليات الذكاء الاصطناعي حيث يتم استخدام الأشخاص كمشرفين على نظام الذكاء الاصطناعي الذي يعمل على التحسين الذاتي، بدلاً من كونهم خبراء أو ممارسين داخله (على سبيل المثال في مجموعة ICL). باير على سبيل المثال ، يستخدمون التعلم العميق مع الباحثين التقنيين لديهم لزيادة الإنتاجية بمقدار 3 أضعاف والتي يمكن إما تغذيتها مرة أخرى بمزيد من التكنولوجيا أو الانتقال مباشرة إلى الميزانية العمومية. تستخدم Bayer أيضًا الذكاء الاصطناعي للابتكار وإنشاء منتجات جديدة بشكل أسرع ولتجربة أفضل للعملاء، مثل خدمة المزارعين والشركات عبر هواتفهم والوسائط المتعددة (الرسائل النصية والفيديو والهواتف وعبر الإنترنت) مع البيانات الزراعية، وجمع المعلومات مباشرة من الميدان عبر التصوير بطائرات بدون طيار على سبيل المثال. استخدام مبيدات الأعشاب ومعلومات الكتلة الحيوية.
تعتقد شركة ايرنست يونغ EY أن الذكاء الاصطناعي يعمل على إضفاء الطابع الديمقراطي على الوصول وصنع القرار والمعلومات للناس، وهو ما كان في السابق حكراً على عدد قليل من علماء البيانات، ولكنه الآن متاح بسهولة لجميع الشركات حتى يتمكنوا من تحسين العمليات.
كيف يمكن للمنظمات أن تبدأ؟
تقول جوجل أنه من المحتمل أن الشركات تجلس على بيانات لا تعلم أنها تمتلكها، لذا فإن العمل مع شريك لتحقيق واستخدام بياناتها بشكل جيد هو خطوة أولى (أي إنشاء معلومات للذكاء الاصطناعي التوليدي) لجعلها قابلة للاستخدام ومرئية. بمجرد توفر البيانات، يمكن استخدامها في جميع مجالات العمليات وسيكون لها تأثير في كل مكان، لإنشاء عمليات مستقلة، ومنتجات جديدة وفرص في السوق، لتقليل التكاليف وزيادة الإنتاجية وتوسيع العروض ونقل الموظفين إلى الأدوار الإشرافية، الأمر الذي يتطلب التدريب. والاستثمار في إدارة التغيير.
ويقول OCP أن الأسمدة أصبحت الآن جزءًا من نظام التحول الرقمي العالمي، وذلك باستخدام البيانات لرقمنة العمليات. إنهم يديرون سلاسل التوريد الرقمية لإنشاء سلاسل قيمة جديدة بدءًا من التعدين وحتى معالجة الأسواق الزراعية وتقديم المشورة بشأن التربة الأفضل – وهو ما كان له تأثير على جميع المجالات بدءًا من الموارد البشرية وحتى التدريب وروبوتات القيمة والزراعة الذكية والعلاقات المباشرة مع أصحاب الحيازات الصغيرة والشركات الصغيرة والمتوسطة. وقد أدى ذلك إلى زيادة الربحية بنسبة 5% من خلال الكفاءة.
تقول Google إن استخدام البيانات مع الذكاء الاصطناعي يمكّنك من النظر إلى البيانات بشكل مختلف ويمكّنك من تحديد الأولويات والنمو وإثبات المستقبل بشكل أفضل، وأن تأثير الذكاء الاصطناعي/التكنولوجيا مهم جدًا للمؤسسات ويجب أن يكون ملكًا للرئيس التنفيذي.
ما هي المخاطر الموجودة في الذكاء الاصطناعي؟
تعد المدخلات والتسجيلات البشرية خاطئة بطبيعتها ويمكن تكرارها عبر مجموعات البيانات على نطاق واسع – لذا كن على دراية بتحيز البيانات من الجغرافيا والتركيبة السكانية والمعايير الاجتماعية. كن على دراية بقضايا الملكية الفكرية واعرف من يملك ماذا وكيف تحمي البيانات والمخرجات. هل هي مملوكة لمنصة التكنولوجيا أم الشركة أم الأفراد؟ تأكد من حماية بياناتك وتدريب المستخدم النهائي والموظفين على العمل بشكل جيد مع الذكاء الاصطناعي – لتمكينهم من اتخاذ قرارات ونتائج أفضل.
بشكل عام، يجب أن يكون الذكاء الاصطناعي قوة للتحسين والكفاءة والإنتاجية والابتكار والربحية – لإنشاء علاقات جديدة أفضل مع المستخدمين النهائيين ووضع قوة المعلومات في أيديهم مع توفير حلقات ردود الفعل للشركات، وفي نهاية المطاف منح المؤسسات قدرًا أكبر من المرونة في السوق. وفيما يتعلق بقطاع الزراعة فقط، فإننا على أعتاب ثورة خضراء جديدة من خلال الذكاء الاصطناعي، ودعم الزراعة المستدامة مع زيادة المحاصيل، وإطعام العالم، واستخدام عدد أقل من المناطق الطبيعية ومعالجة جفاف المناطق المناخية. ومن شأن تكرار هذا الابتكار في جميع القطاعات والحكومات أن يؤدي إلى تحسينات كبيرة في الإنتاجية للجميع. الآن هو الوقت المناسب للاستثمار في الذكاء الاصطناعي أو الخسارة أمام المنافسين.
تعال وانضم إلى مناقشتنا عبر الإنترنت عبر منتدى IBBC التقني في الأول من يوليو مع Google وMicrosoft هنا.
المحرر : اشلي كودويل 11/06/24
